Удаление данных
Дата актуализации: 16 мая 2026. Документ относится к сайту и Telegram Mini App FitInLive/Carevarto.
Как удалить данные
Пользователь может запросить удаление аккаунта и персональных данных одним из способов:
- в Mini App: раздел «Еще» → «Юридические документы» → «Удалить мои данные»;
- по email: support@fitinlive.ru;
- сообщением администратору в Telegram, если такой контакт указан в боте.
Что удаляется
Удаляются профиль, check-in, вопросы тренеру, привязки к тренерам и история, которая не требуется для исполнения закона или учета платежей. Платежные и бухгалтерские записи могут храниться в обезличенном виде в течение срока, требуемого законом и платежной системой.
Срок обработки
Запрос обрабатывается в разумный срок, обычно до 10 рабочих дней. Для защиты от удаления чужого аккаунта может потребоваться подтверждение через тот же Telegram-аккаунт.
Важно
Тексты подготовлены как рабочий комплект для запуска сервиса. Перед приемом боевых платежей замените реквизиты владельца, контакты, ИНН/ОГРНИП/статус самозанятого и проверьте документы с юристом.